Suporte a novas placas

O JelinaOS suporta atualmente 24 produtos de quatro plataformas: Allwinner, Rockchip, NXP i.MX e x86. Se seu projeto exigir uma nova placa fora do escopo atual, solicite a adaptação à Advantech. A empresa realiza a avaliação, a adaptação e a validação para entregar o sistema de forma estável no novo hardware.

Adaptação realizada pela Advantech

A adaptação de novas placas é um serviço da Advantech, e não um processo de autoatendimento:

• Avaliação: análise da viabilidade e do esforço conforme o projeto da placa.
• Adaptação: portabilidade do sistema, adaptação dos drivers e ajuste das configurações pela equipe de engenharia.
• Validação: testes de funcionalidades, estabilidade e mecanismos de atualização na placa de destino.
• Entrega: imagem adaptada e relatório de validação, com inclusão na manutenção de versões futuras.

Processo de solicitação

Enviar requisitos da placa → Avaliação da Advantech → Desenvolvimento da adaptação → Validação e entrega

Etapa	Conteúdo
Envio dos requisitos	Apresente a placa, o processador, o armazenamento e os periféricos principais à equipe comercial ou ao suporte técnico da Advantech
Avaliação	A Advantech define o escopo, o prazo e a modalidade de suporte
Desenvolvimento da adaptação	A equipe de engenharia adapta e valida o sistema
Entrega	Imagem e documentação adaptadas, incluídas na manutenção de versões

Suporte após a adaptação

• A placa passa a integrar o escopo de suporte do JelinaOS, com atualizações e suporte de longo prazo.
• A experiência da mesma plataforma pode ser reutilizada em placas semelhantes, acelerando o atendimento a novas demandas.
• Necessidades de personalização podem ser acordadas com a Advantech em uma entrega específica.

Documentação relacionada

• Visão geral da personalização — recursos de personalização.
• Dispositivos compatíveis — produtos atualmente suportados.
• Build e entrega de imagens — geração de imagens e entrega em lote.