常見問題（FAQ）
JelinaOS 與通用 Linux 發行版（Debian / Ubuntu）有什麼區別？
Section titled “JelinaOS 與通用 Linux 發行版（Debian / Ubuntu）有什麼區別？”JelinaOS 以 Debian / Ubuntu 等主流發行版為使用者空間基礎，但針對工業邊緣場景做了系統性增強：
- 災難復原架構：A/B 雙系統、唯讀系統與看門狗，普通發行版不具備；
- 更新機制：系統級 OTA 與增量更新，更新失敗自動回退；
- 雲端與邊緣協作：內建裝置代理程式，註冊即上雲、遠端可維運；
- 硬體適配：針對工業硬體深度調優，開箱即用；
- 長期支援：主版本 10 年支援週期，適配工業專案生命週期。
簡單說：通用發行版提供的是“系統”，JelinaOS 提供的是“工業邊緣的整體解決方案”。
支援哪些裝置？
Section titled “支援哪些裝置？”JelinaOS 目前支援全志、瑞芯微、NXP i.MX 與 x86 四大平台共 24 款研華工業產品，覆蓋核心模組、單板電腦、嵌入式工業電腦、邊緣運算平台等形態。檢視支援的裝置。
應用必須透過釋出（Release）部署嗎？
Section titled “應用必須透過釋出（Release）部署嗎？”這是 JelinaOS 推薦的應用程式部署方式。所有容器應用程式與原生應用程式都可以在釋出中定義，由裝置代理程式統一部署、守護、更新與回復——正式環境建議全部走釋出流程。直接在裝置上手工執行應用（如 docker run）脫離釋出體系，無法獲得統一管理能力。
容器應用程式和原生應用程式，應該怎麼選？
Section titled “容器應用程式和原生應用程式，應該怎麼選？”兩者在 JelinaOS 上獲得同等完善的支援：
- 容器應用程式適合：需要跨平台一致交付、多服務組合、快速迭代的現代應用；
- 原生應用程式適合：需要深度呼叫硬體能力、即時性要求高、或已有傳統程式資產的專案。
大多數專案可以兩者混用：核心控制用原生應用程式，業務邏輯用容器。JelinaOS 不需要你“二選一”。
如何取得 JelinaOS？
Section titled “如何取得 JelinaOS？”- 研華工業裝置可預裝 JelinaOS，購買時指定即可；
- 已有裝置可透過研華銷售或技術支援取得系統映像；
- 接入雲端管理時，可透過 JelinaCloud 下載與裝置匹配的系統映像與設定。
如何評估試用 JelinaOS？
Section titled “如何評估試用 JelinaOS？”不上雲，能用 JelinaOS 嗎？
Section titled “不上雲，能用 JelinaOS 嗎？”可以。JelinaOS 的全部本機能力（災難復原、容器、看門狗、本機更新）不依賴雲端。裝置代理程式提供本機管理模式與獨立模式，不上雲同樣完整可用；需要遠端維運與批次管理時，隨時可以接入 JelinaCloud。
系統更新失敗會怎樣？
Section titled “系統更新失敗會怎樣？”不會“變磚”。JelinaOS 的 A/B 雙系統機制保證：
- 更新只寫入非目前系統分割區，目前系統不受影響；
- 更新後啟動檢查失敗會自動回退到原系統；
- 你始終擁有一套可用的系統。
裝置的資料存在哪裡？還原原廠設定會丟資料嗎？
Section titled “裝置的資料存在哪裡？還原原廠設定會丟資料嗎？”所有使用者資料存放在獨立的資料分割區，與系統分割區實體隔離：
- 系統更新不影響資料；
- 還原原廠設定會將系統與使用者寫入恢復到出廠狀態，重要資料請提前備份；
- 建議對關鍵資料定期備份。
雲端管理需要額外費用嗎？有哪些管理能力？
Section titled “雲端管理需要額外費用嗎？有哪些管理能力？”JelinaCloud 提供裝置註冊、艦隊管理、批次更新、遠端維運等雲端與邊緣協作能力，具體服務模式與費用請諮詢研華銷售或參閱 JelinaCloud 文件。
正式環境使用有什麼安全要求？
Section titled “正式環境使用有什麼安全要求？”- 修改出廠預設密碼；
- 啟用生產模式，裝置僅透過安全通道與雲端通訊；
- 按需設定防火牆，僅開放必要埠；
- 定期透過雲端更新系統與安全修補程式。
系統支援哪些語言與桌面環境？
Section titled “系統支援哪些語言與桌面環境？”JelinaOS 支援主流發行版與多語言環境，並提供多種系統形態：純命令列、X11 桌面（XFCE4）、Wayland 桌面等，按裝置型別與專案需求選擇。
裝置代理程式（Jelinvisor）是什麼？可以不更新它嗎？
Section titled “裝置代理程式（Jelinvisor）是什麼？可以不更新它嗎？”Jelinvisor 是裝置與雲端之間的管理元件，負責註冊、回報與更新執行。建議保持其最新版本——裝置代理程式的更新與系統更新一樣由雲端統一編排，可設定更新策略。詳細瞭解Jelinvisor 裝置代理程式。