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Flottenverwaltung, Fernbetrieb und Fernwartung

Nach der Registrierung in JelinaCloud wird das Gerät in die zentrale Cloud-Verwaltung aufgenommen. Eine Flotte (Fleet) dient zur Gruppierung von Geräten. Für die Nutzer bedeutet dies: Durch den Beitritt zu einer Flotte erhält ein Gerät automatisch die folgenden Funktionen, ohne dass jedes Gerät einzeln konfiguriert werden muss.

Der Geräteagent meldet fortlaufend den Betriebsstatus an die Cloud: Systemversion, Netzwerkadressen, Ressourcennutzung, Betriebstemperatur sowie Anwendungs- und Dienststatus. Das Geräte-Dashboard in der Cloud zeigt diese Informationen in Echtzeit an. So erhalten Sie einen Gesamtüberblick, ohne sich an den Geräten anmelden zu müssen.

Der Geräteagent führt die aus der Cloud übermittelten Betriebsrichtlinien automatisch aus. Diese decken verschiedene Aspekte des Geräteverhaltens ab:

Richtlinie Geräteseitiges Verhalten
Update-Auslösung Legt fest, ob eine neue Version sofort nach dem Empfang angewendet wird oder auf eine Bestätigung vor Ort wartet
Produktionsmodus Das Gerät akzeptiert ausschließlich Cloud-Zugriffe; direkte Verbindungen im lokalen Netzwerk sind nicht möglich
Sicherer Kanal Das Gerät baut einen verschlüsselten Kanal zur Cloud auf, über den Fernbetrieb und Fernwartung direkt erreichbar sind
Protokollübermittlung Geräteprotokolle werden gemäß der Richtlinie zur Aufbewahrung an die Cloud gesendet
Begrenzung der Schreibgeschwindigkeit Begrenzt die Schreibgeschwindigkeit bei der Installation von Updates auf dem Gerät
Alarmschwellen Bei Überschreitung von Grenzwerten für Temperatur, Arbeitsspeicher, Speicherplatz oder CPU meldet das Gerät den Zustand; die Cloud versendet Benachrichtigungen

Geänderte Richtlinien werden automatisch mit dem Gerät synchronisiert und wirksam. Ein Neustart oder manueller Eingriff ist nicht erforderlich.

Sobald in der Cloud eine Version für die Flotte festgelegt wurde, etwa für System, Kernel oder Geräteagent, führen die Geräte das Update automatisch aus:

  • Updates berücksichtigen Abhängigkeiten: zuerst das System, danach Kernel und Agent, damit die Kombination kompatibel bleibt;
  • Dank des A/B-Doppelsystems erfolgt bei einem fehlgeschlagenen Update automatisch ein Rollback, ohne dass das Gerät offline geht;
  • Für einzelne Geräte kann eine eigene Version festgelegt werden, unabhängig von der Flottenrichtlinie;
  • Für Geräte ohne erreichbare Netzwerkverbindung können Offline-Updatepakete vor Ort angewendet werden.

Das Gerät bietet über den integrierten sicheren Kanal folgende Funktionen für Fernbetrieb und Fernwartung:

  • Remote-SSH, Remote-Desktop und Dienststeuerung;
  • Gerät aus der Ferne herunterfahren oder neu starten;
  • Proxy für Gerätedienste: Über die Cloud-Weiterleitung auf Dienste des Geräts zugreifen.

Sämtliche cloudseitigen Verwaltungsaktionen für Flotten und Geräte werden in JelinaCloud durchgeführt: Flotten erstellen, Geräte hinzufügen, Richtlinien konfigurieren, Versionen festlegen und Zugriffe autorisieren.

Muss das Gerät nach einer Richtlinienänderung neu gestartet werden? Nein. Der Geräteagent synchronisiert die Richtlinie automatisch, und sie wird sofort wirksam.

Kann ein Gerät die Flottenverwaltung verlassen? Ja. Das Gerät unterstützt lokale Verwaltung und einen unabhängigen Betriebsmodus. Auch ohne Cloud-Anbindung stehen sämtliche lokalen Funktionen zur Verfügung.

Sind Fernbetrieb und Fernwartung sicher? Im Produktionsmodus ist das Gerät ausschließlich über die Cloud zugänglich. Alle Betriebs- und Wartungsaktionen erfolgen über einen verschlüsselten Kanal; direkte Verbindungen zum Gerät aus dem lokalen Netzwerk sind nicht möglich.